Technische E-Mails und Berichte schreibenQuiz

1.

Was gehört in die Betreffzeile einer technischen E-Mail?

2.

Formulieren Sie einen professionellen Einleitungssatz für eine E-Mail, in der Sie Unterlagen nach einem Telefonat senden.

3.

Was ist der Unterschied zwischen einem Verlaufsprotokoll und einem Ergebnisprotokoll?

4.

Welcher Sprachstil ist in technischen Berichten angemessen?

5.

Warum ist 'zeitnah' keine gute Zeitangabe in einer technischen E-Mail?

6.

Was sollte bei einer Reklamations-E-Mail immer enthalten sein?

7.

Was ist eine Management Summary?