Fachtraining · Handwerk & Technik · Fachliche Grundlagen II
Kundenkommunikation: Grundlagen
4 Abschnitte1 Karteikarten-Decks1 Quizze
Grundlagen der Kommunikation mit Kunden und Auftraggebern.
Inhaltsübersicht
- Bedeutung von der Kundenkommunikation
- Grundregeln für professionelle Kommunikation
- Technische Dokumentation und Berichterstattung
- Umgang mit schwierigen Situationen
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