Fachtraining · Kaufmännisch · Fachliche Grundlagen II
Kundenkommunikation: Grundlagen
4 Abschnitte1 Karteikarten-Decks1 Quizze
Professionelle Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern.
Inhaltsübersicht
- Grundlagen der geschäftlichen Kommunikation
- Kundenorientierung und Beschwerdemanagement
- Geschäftliche Korrespondenz und Dokumentation
- Interkulturelle Kommunikation im internationalen Geschäft

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