Fachtraining · Kaufmännisch · Fachliche Grundlagen II

Kundenkommunikation: Grundlagen

4 Abschnitte1 Karteikarten-Decks1 Quizze

Professionelle Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern im Büromanagement.

Inhaltsübersicht

  • Grundlagen der Kundenkommunikation
  • Telefonische Kommunikation
  • Schriftliche Geschäftskommunikation
  • Zusammenfassung
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