Fachtraining · Notfallsanitäter · Kommunikation im Rettungsdienst

Kommunikation mit Patienten und Angehörigen

4 Abschnitte1 Karteikarten-Decks1 Quizze

Grundprinzipien therapeutischer Kommunikation: aktives Zuhören, Empathie, klare Sprache. Kommunikation mit ängstlichen und aufgeregten Patienten: Deeskalationstechniken. Kommunikation mit Kindern: altersgerechte Ansprache, Einbeziehung der Eltern. Kommunikation bei demenziellen Erkrankungen: Validierung, einfache kurze Sätze. Überbringen schlechter Nachrichten (SPIKES-Protokoll): Setting, Perception, Invitation, Knowledge, Empathy, Strategy. Kommunikation mit Angehörigen am Einsatzort: Informationsweitergabe unter Wahrung der Schweigepflicht.

Inhaltsübersicht

  • Einführung: Kommunikation mit Patienten und Angehörigen
  • Kernkonzepte
  • Praxis und Vertiefung
  • Zusammenfassung
telefon, jahrgang, einfarbig, wählen, plaudern, kommunikation, retro, verbindung, telefon, telefon, telefon, telefon, telefon
Pixabay – Pixabay License

📚 Vollständiges Lernmaterial mit 4 Abschnitten, Karteikarten und Quizzen verfügbar nach Anmeldung.

Jetzt kostenlos lernen →

Verwandte Themen

Interaktiv lernen mit Karteikarten & Quizzen

Melde dich an und lerne Kommunikation und CRM mit intelligenten Wiederholungen, Quizzen und KI-Lernhilfen. 7 Tage kostenlos.

Kostenlos testen