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Vertriebssteuerung und Key-Account-Management

4 Abschnitte1 Karteikarten-Decks1 Quizze

Konzepte der modernen Vertriebssteuerung – ABC-Kundenanalyse nach dem Pareto-Prinzip, Key-Account-Management nach McDonald und Woodburn, Sales-Pipeline-Steuerung sowie zentrale Vertriebscontrolling-Kennzahlen wie Conversion Rate und Customer Lifetime Value.

Inhaltsübersicht

  • Grundlagen der Vertriebssteuerung: Vom Verkauf zum systematischen Management
  • Key-Account-Management: Konzept, Kundensegmentierung und Organisation
  • Steuerung des Verkaufsprozesses: Sales-Pipeline-Management und Strategic Selling
  • Erfolgsmessung im Vertrieb: Kennzahlen und aktuelle Entwicklungen
Vertriebsteam im Meeting bei der Besprechung von Umsatzzahlen
Pixabay – Pixabay License

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