Universität · BWL · 3. Semester – Vertiefung I

Ablauforganisation: Prozesse und Prozessmanagement

4 Abschnitte1 Karteikarten-Decks1 Quizze

Ablauforganisation: Arbeitsabläufe, Prozesse, Geschäftsprozesse. Prozessmanagement: Prozessidentifikation, -dokumentation, -analyse, -optimierung. Geschäftsprozessmodellierung: EPK (Ereignisgesteuerte Prozesskette) und BPMN 2.0 Grundlagen. Wertstromanalyse (Value Stream Mapping). Business Process Reengineering (BPR). Kaizen und kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP). Digitalisierung von Prozessen: RPA (Robotic Process Automation), ERP-Systeme.

Inhaltsübersicht

  • Einführung in Ablauforganisation: Prozesse und Prozessmanagement
  • Kernkonzepte
  • Anwendungen und Übungen
  • Zusammenfassung
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