Universität · BWL · 5. Semester – Hauptstudium I: Spezialisierung & Praxis
E-Commerce und digitale Geschäftsmodelle vertieft
E-Commerce-Arten: B2C, B2B, D2C (Direct-to-Consumer), C2C. Shop-Systeme: Shopify, WooCommerce, Magento, MACH-Architektur. Conversion Rate Optimization (CRO): A/B-Testing, Heatmaps, User Testing, Usability-Prinzipien. Checkout-Optimierung: Zahlungsarten (PayPal, BNPL, Kreditkarte), One-Page-Checkout. Marketplace-Strategien: Amazon Seller Central, Zalando Partner Program. Fulfillment: Eigenlogistik vs. 3PL vs. Amazon FBA. Cross-Border E-Commerce: rechtliche und logistische Herausforderungen. Rückgabemanagement als Conversion-Faktor.
Inhaltsübersicht
- Einführung in E-Commerce und digitale Geschäftsmodelle vertieft
- Kernkonzepte
- Anwendungen und Übungen
- Zusammenfassung
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